Términos del servicio

Última actualización: marzo de 2019.

Yoga International ofrece un servicio de suscripción personalizado que permite a nuestros miembros acceder a clases, cursos, desafíos, programas y artículos (“contenido de Yoga International”) transmitidos por internet a computadoras y otros dispositivos determinados (“dispositivos listos para Yoga International”).

Has aceptado estos Términos del Servicio, los cuales determinan el uso de nuestro servicio. La información personal de identificación está sujeta a nuestra Declaración de Privacidad, cuyos términos se incorporan en el presente documento. Por favor, lee nuestra Declaración de Privacidad para conocer nuestras prácticas al respecto.

Tal y como se emplea en estos Términos del Servicio, las menciones a “el servicio de Yoga International”, “nuestro servicio” o “el servicio” se refieren al servicio personalizado ofrecido por Yoga International para acceder y ver el contenido de Yoga International, incluyendo todas las prestaciones, funcionalidades, recomendaciones y reseñas, el sitio web y la interfaz de usuario, así como todo el contenido y software asociado con nuestro servicio.

Por favor, tómate un momento para leer cuidadosamente nuestros Términos del Servicio.

Nuestra meta es ofrecerte la mejor experiencia posible, por lo que si tienes alguna duda o comentario acerca de estos términos, puedes contactarte con nosotros enviando un mensaje a info@yogainternational.com con el asunto “Pregunta sobre Términos del Servicio”.

1. Membresía

  1. La membresía de Yoga International se renovará automáticamente cada 30 días, hasta el momento en que se determine su cancelación. Para utilizar el servicio de Yoga International se debe tener acceso a internet, poseer un dispositivo listo para Yoga International e informar uno o más métodos de pago. El término “método de pago” se refiere a una forma de pago activa, válida y aceptada, que puede ser actualizada ocasionalmente y que acepta el pago a través de una cuenta con terceros. Para evitar la facturación del siguiente cargo mensual de la membresía, esta deberá ser cancelada antes de la fecha de su renovación mensual (más información en el apartado"Cancelación”).
  2. Ofrecemos varios planes de membresía, incluyendo promociones especiales o membresías a través de terceros que se integran con sus propios productos y servicios. No nos hacemos responsables por los productos y servicios ofrecidos por terceros. Los distintos planes de membresía pueden tener condiciones y limitaciones diferentes, que serán declaradas al momento de registrarse en el sitio o en otras comunicaciones que se pondrán a disposición. Las especificaciones de la membresía de Yoga International adquirida se pueden encontrar en la sección “Membresía” dentro del área “Ajustes” de la cuenta.

2. Pruebas gratuitas

  1. La membresía de Yoga International puede iniciarse con una prueba gratuita. Este período gratis puede durar hasta 14 días (o según se especifique al momento del registro) y tiene como objetivo permitir a nuevos o antiguos miembros probar el servicio.
  2. El cumplimiento de las condiciones para acceder a la prueba gratuita queda a criterio de Yoga International, pudiéndose limitar los requisitos de aceptación o la duración del período con el fin de prevenir el abuso de la promoción. Nos reservamos el derecho de revocar la prueba gratuita y desactivar temporalmente la cuenta del usuario durante el período de análisis de aceptación. Se habilitará únicamente 1 prueba gratuita por hogar y/o domicilio. Para determinar esto, podemos utilizar información como el ID del dispositivo, el método de pago o las cuentas de correo electrónico asociadas. Si la cuenta recibe otras ofertas, también se podrán aplicar restricciones.
  3. Al finalizar el período de prueba gratuita y si el usuario no canceló antes su membresía, se comenzará a facturar el cargo mensual de la membresía a través del método de pago elegido. La membresía se renovará automáticamente cada 30 días. Para ver el costo de la membresía adquirida y la fecha de finalización del período de prueba gratuita, se debe ingresar a la sección “Membresía” dentro del área “Ajustes” de la cuenta.
  4. Es importante recordar que Yoga International no envía avisos de finalización del período de prueba gratuito ni del vencimiento del pago de la membresía. Para evitar futuros cobros, se deberá cancelar la suscripción antes de las 23:59 (ET - hora del Este de Norteamérica) del último día del período de prueba gratuita. La suscripción puede ser cancelada en cualquier momento, tal como se describe en la sección “Facturación y cancelación” explicada en estos Términos del Servicio. La membresía continuará cobrándose a través del método de pago de forma recurrente y de acuerdo al período de la suscripción, hasta que la cuenta sea cancelada por el usuario o la cuenta o servicio sea suspendido o interrumpido de acuerdo a razones establecidas en estos Términos. En el caso en que las suscripciones se ofrezcan junto a compras o pagos de productos o servicios de terceros, el usuario acepta que Yoga International no se hará responsable por ningún reclamo resultante de la compra o uso de tales productos o servicios de terceros. Si se cancela la suscripción durante una prueba gratuita o mientras se hace uso de un código promocional u otros créditos, la cancelación se hará efectiva de inmediato.

3. Facturación y cancelación

  1. Ciclo de facturación. El cargo de la membresía del servicio de Yoga International y cualquier otro cargo que se pueda generar durante el uso de este servicio, como impuestos y posibles costos por transacciones, serán facturados mensualmente al método de pago elegido, en la fecha calendario correspondiente al inicio del mes de la membresía, hasta que la membresía sea cancelada. El costo de la membresía deberá ser abonado en su totalidad en un solo pago. En algunos casos, la fecha de pago puede cambiar, por ejemplo, si el método no fue correctamente configurado o si la fecha de pago corresponde a un día que no existe en el siguiente mes (ejemplo: día 31). Para verificar la fecha de pago, se debe ingresar a la sección Membresía dentro del área de Ajustes de la cuenta. Podemos autorizar anticipadamente los cargos referentes a una membresía o servicios en diferentes métodos, incluyendo la autorización —inmediata al registro— de hasta un mes de servicio. En algunos casos, el saldo disponible o el límite de crédito puede verse afectado durante el período de prueba al reflejar dicha autorización.
  2. Métodos de pago. Con el fin de usar el servicio de Yoga International, se deberán proporcionar uno o más métodos de pago. Para actualizar la información del método de pago, se debe ingresar a la sección “Membresía” dentro del área “Ajustes” de la cuenta. También podemos actualizar los métodos de pago utilizando la información facilitada por el proveedor de servicios de pago. Realizada cualquier actualización, el usuario autoriza a continuar facturando a través del método de pago correspondiente. En caso de que el método de pago principal sea rechazado o no se encuentre disponible, el usuario autoriza a cobrar a través de cualquier otro método de pago asociado. El usuario es responsable por cualquier monto no cobrado. Si un pago no pudo ser cobrado satisfactoriamente (debido a la expiración del método de pago, al saldo insuficiente u otros motivos) y la cuenta no ha sido cancelada por el usuario, podemos suspender el acceso al servicio hasta que el saldo sea cobrado a través de un método de pago válido. En algunos casos, el emisor del método de pago puede cobrar ciertos cargos extra, como recargos por transacciones en el extranjero u otras comisiones relativas al procesamiento del pago. Consulta con tu proveedor de servicio de pagos para más detalles.
  3. Cancelación. El usuario puede cancelar su membresía de Yoga International en cualquier momento; continuará teniendo acceso al servicio hasta último día del corriente mes de facturación. No ofrecemos reembolsos o créditos por fracciones mensuales o por contenidos no vistos. Para cancelar la membresía, se debe ingresar a la sección de “Ajustes” en nuestro sitio web y seguir las instrucciones para concretar la cancelación. Si se cancela la membresía, la cuenta se cerrará automáticamente el último día del período de facturación actual. Para verificar la fecha en que se cerrará tu cuenta, se debe ingresar en la sección “Membresía” dentro del área “Ajustes” de la cuenta. Si el usuario se registró en Yoga International usando una cuenta con un tercero como método de pago, es probable que deba efectuar su cancelación desde el tercero, por ejemplo, desactivando la renovación automática de la suscripción o dándose de baja del servicio de Yoga International desde el sitio web o aplicación de ese tercero. También puedes encontrar información sobre la facturación de tu membresía de Yoga International en la cuenta del servicio de terceros que empleaste para suscribirte.
  4. Cambios de precio y planes de suscripción. Nos reservamos el derecho de cambiar nuestros planes de suscripción y ajustar los precios de nuestro servicio —o cualquier parte del servicio— en cualquier forma y momento, que será determinado a nuestra entera y absoluta discreción. Salvo que se indique expresamente lo contrario en estos Términos del Servicio, todo cambio de precios o cambios al plan de suscripción entrará en vigor luego de ser notificado el interesado.
  5. Sin reembolsos. Los pagos no son reembolsables y las fracciones de mensuales no usadas de la membresía no serán canjeadas por créditos ni serán reembolsadas. No obstante, luego de cancelar tu membresía tendrás acceso al servicio hasta el último día de tu período de facturación actual. En cualquier momento y por cualquier razón podemos ofrecer un reembolso, descuento o beneficio a cualquiera o a todos nuestros miembros (“créditos”). El monto y la presentación de tales créditos, así como la decisión de ofrecerlos, queda a nuestra única y absoluta discreción. La posible oferta de estos créditos no involucra la asignación de nuevos créditos en un futuro por casos similares, bajo ninguna circunstancia.

4. Servicio de Yoga International

  1. Para ser miembro del servicio de Yoga International el usuario deberá tener al menos 18 años o la mayoría de edad legal en su provincia, territorio o país. Las personas menores de 18 años (o menores a la mayoría de edad aplicable en la región) podrán utilizar el servicio bajo la supervisión de sus padres o representantes legales a través de la cuenta de tales responsables y será sobre ellos que recaerán estos Términos del Servicio.
  2. El servicio de Yoga International y cualquier contenido visto a través de este servicio son solamente para uso personal y no comercial. Su uso tampoco puede ser compartido con individuos ajenos al hogar del usuario. Mientras la membresía de Yoga International se encuentra activa, te otorgamos el derecho de acceso limitado, no exclusivo y no transferible para ver el contenido de Yoga International a través del servicio. A excepción de lo anterior, no se te transferirá ningún derecho, título o interés. Como miembro, aceptas no usar el servicio para presentaciones públicas.
  3. Puedes ver el contenido de Yoga International dentro del país en el que estableciste tu cuenta y solo en las ubicaciones geográficas donde ofrecemos nuestro servicio y tenemos licencia del contenido. El contenido disponible puede variar según la localización geográfica y puede cambiar ocasionalmente.
  4. El servicio de Yoga International —incluyendo la biblioteca de contenidos— se actualiza con regularidad. Además, testeamos continuamente los diferentes aspectos de nuestro servicio, incluyendo —pero sin limitarnos a— nuestro sitio web, interfaces de usuario, promociones y disponibilidad del contenido.
  5. Algunos contenidos de Yoga International están disponibles para ser descargados por un tiempo determinado y ser visualizados sin conexión a internet en ciertos dispositivos (“títulos sin conexión”). Pueden aplicarse algunas limitaciones, como restricciones a la cantidad de títulos para ver sin conexión que pueden guardarse en cada cuenta, el número máximo de dispositivos que pueden contener títulos sin conexión, el período dentro del cual se tendrá que comenzar a ver los contenidos guardados y cuánto tiempo permanecerán accesibles estos contenidos. Algunos títulos para ver sin conexión no podrán reproducirse en ciertos países y si ingresas a Yoga International desde un país en el que no esté disponible ese título, el contenido permanecerá desactivado mientras estés en esa región.
  6. Aceptas usar el servicio de Yoga International, incluyendo todas sus funcionalidades y características asociadas con el mismo, de acuerdo con todas las leyes, reglas y regulaciones aplicables, así como otras restricciones en el uso del servicio o el contenido. Con excepción de lo autorizado explícitamente en estos Términos del Servicio, aceptas no archivar, descargar, reproducir, distribuir, modificar, mostrar, representar, publicar, licenciar, crear obras derivadas, ofrecer a la venta o usar contenidos e información comprendidos u obtenidos desde o a través del servicio de Yoga International. También aceptas no eludir, eliminar, alterar, desactivar, degradar o impedir cualquiera de las protecciones de los contenidos en el servicio de Yoga International. Además, aceptas no realizar ningún tipo de ingeniería inversa, descompilar o desmontar ningún software ni otros productos o procesos a los que se pueda acceder a través del servicio de Yoga International, ni insertar ningún código o producto que manipule el contenido del servicio de Yoga International de ninguna manera, ni usar minería de datos o métodos de extracción de información. También aceptas no subir, comentar, enviar por correo o transmitir ningún material diseñado para interrumpir, destruir o limitar las funcionalidades de cualquier software, hardware o equipos de telecomunicación asociados con el servicio de Yoga International, incluyendo virus de software o cualquier otro código, archivo o programas diseñados con ese fin. Si un usuario violara estos Términos Servicio o si estuviera involucrado en usos ilegales o fraudulentos, podremos dar por finalizado el servicio o restringirlo.
  7. La calidad de la visualización del contenido de Yoga International puede variar según el dispositivo y puede ser afectada por varios factores, como la ubicación, el ancho de banda disponible y/o la velocidad de conexión a internet. Consulta con tu proveedor de internet para mayor información sobre posibles cargos por uso de datos. Yoga International no ofrece ninguna garantía por la calidad de tu experiencia de visualización del contenido. El tiempo que toma comenzar a ver el contenido de Yoga International puede variar dependiendo de varios factores, como ubicación, ancho de banda disponible en el momento, el contenido seleccionado y la configuración de tu dispositivo listo para Yoga International.
  8. El software de Yoga International solo puede ser usado para la transmisión y visualización autorizada del contenido de Yoga International a través de dispositivos listos para tal fin. Este software puede variar según el dispositivo y medio, así como sus funciones. Al usar nuestro servicio, accedes a recibir, sin aviso ni notificación alguna, versiones de actualización del software de Yoga International y de terceros. Si no aceptas los términos mencionados, no podrás usar nuestro servicio.
  9. Al usar nuestro servicio, el usuario acuerda consultar únicamente con la entidad que fabricó o vendió el dispositivo listo para Yoga International ante cualquier problema relacionado con el dispositivo y su compatibilidad con nuestro servicio. No asumimos ninguna responsabilidad ni garantizamos el rendimiento de los dispositivos listos para Yoga International, incluyendo la compatibilidad continua con nuestro servicio. Si el dispositivo es vendido, se pierde o es robado, el usuario deberá desactivarlo. Si no es posible desactivar la cuenta o cerrar la sesión en ese dispositivo, otras personas podrán acceder al servicio de Yoga International y ver la información de la cuenta del usuario. Para desactivar un dispositivo, sigue las instrucciones en la sección “Cuenta” dentro del área “Ajustes” de la cuenta.

5. Contraseñas y accesos a la cuenta

  1. El miembro que creó la cuenta de Yoga International y agregó un método de pago válido (el “propietario de la cuenta”) tiene acceso y control sobre la cuenta y los dispositivos listos para Yoga International que son usados para acceder a nuestro servicio, además de tener responsabilidad en cualquier actividad que ocurra en dicha cuenta. Para mantener un debido control sobre la cuenta y prevenir que un tercero acceda a ella (lo cual podría incluir información del historial de visualización de la cuenta), el propietario de la cuenta debe controlar todos los dispositivos aptos para acceder a Yoga International y no revelar a ninguna otra persona la contraseña o los datos del método de pago asociados a la cuenta. El usuario es responsable por la exactitud de la información proporcionada en su registro, de actualizar y mantener dichos datos. Podemos cerrar o desactivar una cuenta con el fin de proteger al usuario, a Yoga International o a nuestros socios del robo de identidad y otras actividades fraudulentas. Yoga International no tiene la obligación de ofrecer créditos o descuentos a una membresía por cualquier suspensión de la cuenta, ya sea que se realice por un representante de Yoga International o por procesos automáticos.

6. Exclusión de garantías y limitaciones de responsabilidad

  1. EL SERVICIO DE YOGA INTERNATIONAL Y TODO EL CONTENIDO Y SOFTWARE ASOCIADO CON EL MISMO O CUALQUIER OTRA CARACTERÍSTICA O FUNCIONALIDAD RELACIONADAS CON EL SERVICIO SE PROPORCIONAN “TAL COMO ESTÁN” Y “SEGÚN DISPONIBILIDAD” CON TODOS LOS FALLOS Y SIN GARANTÍAS DE NINGUNA CLASE. YOGA INTERNATIONAL NO ASEGURA NI GARANTIZA QUE EL USO DEL SERVICIO SEA ININTERRUMPIDO O LIBRE DE ERRORES. YOGA INTERNATIONAL SE EXIME DE RESPONSABILIDAD ESPECÍFICAMENTE POR EL USO DE APLICACIONES, DISPOSITIVOS LISTOS PARA YOGA INTERNATIONAL Y SOFTWARE DE YOGA INTERNATIONAL (INCLUYENDO SU COMPATIBILIDAD CONTINUA CON NUESTRO SERVICIO).
  2. EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITAN LAS LEYES APLICABLES, BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA YOGA INTERNATIONAL, SUS SUBSIDIARIAS O CUALQUIERA DE SUS ACCIONISTAS, DIRECTORES, FUNCIONARIOS, EMPLEADOS O LICENCIATARIOS SE HARÁN RESPONSABLES (CONJUNTA O SOLIDARIAMENTE) ANTE TI POR LESIONES PERSONALES O CUALQUIER DAÑO EN PARTICULAR, INCIDENTAL, INDIRECTO O RESULTANTE U OTRO DAÑO DE CUALQUIER TIPO.
  3. ALGUNAS JURISDICCIONES NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN DE CIERTAS GARANTÍAS O LA LIMITACIÓN O EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD POR CIERTOS TIPOS DE DAÑO. POR ESA RAZÓN, ALGUNAS DE LAS LIMITACIONES ANTERIORMENTE MENCIONADAS PODRÍAN NO CORRESPONDER EN TU CASO. NADA EN ESTOS TÉRMINOS DE SERVICIO AFECTARÁ A NINGÚN DERECHO LEGAL IRRENUNCIABLE QUE TE CORRESPONDA.

7. Varios

  1. Ley aplicable. Estos Términos del Servicio se regirán e interpretarán de acuerdo a las leyes del estado de Pennsylvania, Estados Unidos, sin tener en cuenta las disposiciones de conflicto de leyes. Estos términos no podrán limitar ningún derecho de protección al consumidor otorgado por las leyes aplicables en tu lugar de residencia.
  2. Materiales no solicitados. Yoga International no acepta materiales no solicitados o ideas para el contenido, ni es responsable por la similitud de ninguno de sus contenidos o programación en ningún medio a los materiales e ideas transmitidos a Yoga International. Si envías cualquier material o idea no solicitados, lo haces entendiendo que no se brindará consideración adicional alguna y renuncias a cualquier reclamo contra Yoga International y sus afiliados en relación con el uso de tales materiales e ideas, aún si el contenido publicado resulta muy similar al material o idea que enviaste.
  3. Feedback. Yoga International es libre de usar cualquier comentario, información, idea, concepto, reseña, técnica o cualquier otro material incluido en comunicaciones que nos envíes (“feedback”), así como respuestas en cuestionarios o en comentarios publicados en el servicio, sitio web e interfaz de usuario de Yoga International, en todo el mundo y en todo momento, sin compensación alguna, reconocimiento o pago; con cualquier propósito, incluyendo —pero sin limitarse a— desarrollar, producir y promocionar productos y crear, modificar o mejorar el servicio de Yoga International. Además, aceptas no hacer valer ningún “derecho moral” en y para el feedback, en la medida en que lo permita la ley aplicable.
  4. Atención al cliente. Para encontrar más información acerca de nuestro servicio y sus funcionalidades, o si necesitas ayuda con tu cuenta, visita el Centro de Ayuda de Yoga International en nuestro sitio web. Ante cualquier conflicto entre estos Términos del Servicio y la información provista por área de servicio al cliente u otras áreas del sitio web, prevalecerán estos Términos del Servicio.
  5. Vigencia. Si alguna disposición o disposiciones de estos Términos del Servicio son consideradas como inválidas, ilegales o inaplicables; la validez, legalidad y aplicación del resto de las disposiciones permanecerán en pleno vigor y efecto.
  6. Cambios a los Términos del Servicio y Asignación. Yoga International puede, ocasionalmente, modificar estos Términos del Servicio. Tales revisiones se harán efectivas de inmediato, no obstante, para el caso de los miembros existentes, las revisiones se harán efectivas luego de 30 días de ser publicadas a menos que se indique lo contrario. Podríamos asignar nuestro acuerdo contigo a cualquier compañía afiliada o a cualquier entidad que funcione en todos o la mayoría de nuestros negocios o activos relacionados con el servicio de Yoga International.
  7. Preferencias de comunicación. Te enviaremos información relacionada con tu cuenta (como autorizaciones de pagos, facturas, cambios en la contraseña o método de pago, mensajes de confirmación y avisos) solo en formato electrónico, por ejemplo, a través de correos electrónicos a la dirección ofrecida al momento de tu registro. Aceptas que cualquier aviso, acuerdo, divulgación o cualquier otra comunicación que te enviemos por vía electrónica cumple con todos los requisitos legales, incluyendo los relacionados con las comunicaciones escritas.
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